Klant- & Servicemedewerker Administratie

Bij Linthorst Energy werken we samen aan duurzame energieoplossingen voor nu én de toekomst. Jij bent de spin in het web die onze klantenservice en administratie vlekkeloos laat draaien. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak zorg jij voor heldere contracten, juiste facturatie én een topklantervaring.

Jij wilt

• werken in een vooruitstrevend en betrokken team binnen de energietransitie;

• verantwoordelijk zijn voor contractbeheer, facturatie en klantcontact;

• afwisseling in je werk: van administratie tot communicatie en planning;

• een rol waarin je zowel zelfstandig werkt als samen met collega’s de beste service levert.

Jij bent iemand die

• minimaal HBO werk- en denkniveau heeft;

• nauwkeurig en gestructureerd te werk gaat, met oog voor detail;

• communicatief vaardig is, duidelijk en klantvriendelijk;

• proactief handelt, zowel zelfstandig als in teamverband;

• goed kan plannen en organiseren in een dynamische werkomgeving;

• bij voorkeur ervaring heeft met contractbeheer en klantenservice; kennis van de energiebranche is een pré.

Jij gaat aan de slag met

• het beheren van contracten: bijhouden, vernieuwen en tariefwijzigingen verwerken;

• het verzorgen van maandelijkse facturaties, incasso’s en jaarafrekeningen;

• het up-to-date houden van het tarievenblad, zodat klanten altijd de juiste info krijgen;

• actief klantcontact onderhouden via telefoon, e-mail en andere kanalen, vragen beantwoorden en problemen oplossen;

• het coördineren van inhuizen bij projecten, inclusief planning en logistiek;

• het opstellen en controleren van contracten en de bijbehorende documenten;

• het verzorgen van uitgaande communicatie, zoals nieuwsbrieven, brochures en andere marketingmaterialen;

• Linthorst Energy op een representatieve en professionele manier te vertegenwoordigen, ook bij externe evenementen.

Jij krijgt van ons

• een warm welkom in een gedreven, no-nonsense team met korte lijnen;

• een goed salaris passend bij jouw ervaring en HBO-niveau;

• fijne arbeidsvoorwaarden zoals pensioenregeling, winstuitkering, laptop en telefoon van de zaak;

• volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen een innovatieve en duurzame sector;

• vrijheid om je werk zelfstandig in te richten met support van enthousiaste collega’s.

Wij zijn benieuwd wie jij bent!

We snappen dat je een drukke baan – en dus geen tijd – hebt voor allerlei ingewikkelde sollicitatietoestanden. Kom je op de koffie? Bel of mail onze recruiters Jelle en Roy voor een afspraak.

En smaakt de koffie naar meer?
Als je na je proeftijd bij ons blijft werken dan krijg je niet alleen een vast contract, je krijgt ook eenmalig een welkomstbonus van 50% van je bruto maandsalaris.*

*Deze bonus geldt alleen als je rechtstreeks met ons in contact gekomen bent, dus zonder tussenkomst van een externe partij.

Acquisitie n.a.v. deze vacature hebben we liever niet.